Tokopedia adalah perusahaan teknologi Indonesia dengan misi untuk mendemokratisasikan perdagangan melalui teknologi. Sejak didirikan pada tahun 2009, Tokopedia telah menjadi kekuatan yang mempelopori transformasi digital di Indonesia. Konsisten dalam membangun jembatan untuk menghubungkan jutaan orang, kami kini telah menjangkau lebih dari 99% distrik dan memberdayakan sekitar 12 juta merchant yang terdaftar di seluruh Indonesia.
Visi kami adalah membangun Ekosistem Super di mana siapa pun dapat memulai dan menemukan apa pun. Untuk mencapai itu, kami bekerja bahu membahu dengan berbagai mitra strategi sambil juga menyediakan lebih dari 500.000 titik pembayaran di seluruh Indonesia, dan menawarkan lebih dari 40 produk digital yang menyederhanakan kehidupan banyak orang.
Kami telah berkembang pesat dan saat ini memiliki lebih dari 7.000 Nakama yang tersebar di beberapa wilayah; Jakarta, Semarang, dan Yogyakarta. Pada tahun 2021, Tokopedia bersatu dengan Gojek menjadi GoTo dengan menggabungkan layanan e-commerce, on-demand, serta finansial dan pembayaran. Dengan misi untuk memberdayakan kemajuan, kami terus menciptakan ekosistem yang komprehensif untuk kehidupan sehari-hari.
- Bertanggung jawab untuk mendapatkan dan memelihara pelanggan sesuai dengan target bulanan.
- Menyesuaikan dek dan laporan pitch termasuk menganalisis data untuk kebutuhan masing-masing pedagang.
- Berkolaborasi dengan Tim Kategori dan semua pihak terkait, termasuk inisiatif perbaikan yang muncul yang berkontribusi pada tujuan bisnis.
- Soroti Tren, dan identifikasi intervensi yang diperlukan dengan tim lain untuk meningkatkan pengalaman dan nilai Pelanggan.
- Memahami kebutuhan pelanggan dan menjaga hubungan dengan pelanggan dan mitra lain dengan memberikan dukungan, informasi & bimbingan.
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam kemitraan atau manajemen hubungan.
- Keterampilan analitis, manajemen, dan negosiasi yang kuat.
- Menunjukkan kemampuan untuk berkomunikasi di semua tingkat organisasi dan di semua fungsi, jelas dan ringkas.
- Berorientasi pada detail & pemain tim.
- Kemampuan untuk melakukan banyak tugas dalam lingkungan yang serba cepat dan eksekutor yang hebat.
- Kemampuan untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang tujuan dan sasaran mitra untuk menyusun solusi yang saling menguntungkan.
- Pengetahuan dasar tentang operasi logistik adalah nilai tambah.
- BPJS Kesehatan.
- BPJS Ketenagakerjaan.
- Bonus.
- Tunjangan.
- DLL.
02150170809
